Fidelización de Clientes: El secreto

Como me gusta dar buenas noticias lo antes posible, el secreto de la fidelización de clientes es usted. Le explico. Hace muchos años viajé a Korea por negocios y pese a que soy muy...

Los terroristas laborales – por Pedro Cabrera

Sí, andan por ahí sueltos. Interactúan en empresas privadas tanto como en instituciones del Estado. No importa el tamaño de la organización. Siempre, de alguna forma u otra, se las ingenian para ingresar a...

El contrato emocional

Se define al contrato emocional como un conjunto no escrito de expectativas que existe entre el empleado y la empresa, el cual se caracteriza por compromisos constantes entre ambas partes e implica que al...

Vender: Una forma de vida

Resulta curioso que aún medio planeta desconozca que vender es una forma de vida, no un trabajo. Quizás esta sea la razón por la cual a muchas personas que se dedican a esta actividad...

La necesidad de un Plan de Marketing

De la misma forma que quien dirige una embarcación de envergadura requiere una carta de navegación y un mapa de ruta para llegar a destino, las empresas -cualquiera fuera su tamaño- necesitan un documento...

Tendencias de marketing digital para 2019

Expertos en mercadotecnia anticipan cuáles serán las estrategias que las empresas deberán desarrollar en este nuevo año, y que serán clave en la industria para ayudar a las marcas a mantenerse vigentes en el...
Pedro Cabrera

¿Tienen futuro las PyMEs?

Alguien podría pensar que frente a un mundo globalizado, altamente competitivo y en gran parte orientado hacia una comercialización digital, las PyMEs (pequeñas y medianas empresas) se encuentran en un problema a la hora...
Pedro-Cabrera

Marcas: ¿Hora de renovarse?

Cada tanto, las marcas empresariales -comúnmente llamadas logotipos- atraviesan la situación de necesitar una renovación. A veces, la misma pasa por una cuestión de refrescar la estética (diseño), y en otras ocasiones...

Retail marketing

Los clientes actuales son activos, demandan autenticidad, novedad, experiencia, creatividad y competitividad a las marcas y productos. Los expertos del sector ¨retail¨ vienen profundizando en un cambio de paradigma en cuanto al...

Armoniza tu negocio

Sabemos que las buenas energías potencian el bienestar, las relaciones y el éxito en los negocios. Por esto es necesario revisar algunos detalles de nuestro local comercial para mejorar el espacio y...